سياسة الاستبدال والاسترجاع
نسعى جاهدين لقديم تجربة تسوق آمنة وفريدة وممتعة لذاك واجب علينا نوضح لك سياسة الاستبدال والاسترجاع.
طلبات الاستبدال والاسترجاع بالتواصل معنا على الواتساب عن طريق الضغط على الرابط مباشرة https://iwtsp.com/966591531220
سياسة الاستبدال و الاسترجاع:
- الاستبدال والاسترجاع خلال (سبعة أيام) من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج في حالته الاصلية غير مستخدم وبدون نزع الملصقات
الموجودة عليها وعدم إتلاف غلاف المنتج ودون تعرضها لأي مواد عطرية أو غسيل أو كي.
- شريكنا في حال أردت الاستبدال أو الاستبدال ستتحمل تكاليف أسعار الشحن وقداها (20 ريال) وحتى في حال كان سعر الشحن مجانا أما في
حال كان يوجد خطأ أو عيب أو نقص في المنتج سنتحمل كافة التكاليف.
- كما نود أن ننوه من تاريخ استلام المنتج المستبدل أو المسترجع سيستغرق (سبعة أيام) وذلك لغرض التأكد من سلامة المنتج أما في حال
عدم توفر المنتج البديل سيتم التواصل معك.